近几年，面对网络电话咄咄逼人的态势，传统的通讯运营商也纷纷采取了例如降低资费开放多种平台的应对之策，虽然由于资费的巨大差距收效甚微，但反映出了传统通讯运营商求新求变的态度。相对而言，网络电话在创新方面并不甘落后，手机、固话等多样终端的应用、资费的一再降低、用户体验的多方面提升，使网络电话保持了良好的前进势头。
Skype的飞速发展带动了一大批国内企业的跟风，以Skype为标准也成为了许多国内企业发展的目标。在经过优胜劣汰之后，UC、阿里通等几家大型企业逐步走向成熟，占据了大部分的市场份额，而网络电话的巨大市场同样也养活了其他不少中小型的国内企业。随着为“网络电话正名，发放正式牌照”的呼声越来越响，在几家大型企业的默契下，行业也逐渐成熟起来。
Skype的单飞，毫无疑问是为整个网络电话行业的乐观泼了一头冷水。互联网专家谢文在接受媒体采访时并不看好网络电话的发展：“如今各大网络电话的技术差距并不大，况且如今许多WEB2.0网站不但能提供网络通信服务，还能提供博客、社交等个人生活服务，也将对网络电话造成了很大的冲击。”他认为，网络电话只能提供通讯服务的单一性将使其在未来的发展中陷入技术创新的瓶颈。
创新是出路，多元化或成主流
